Hoe volg ik mijn bestelling?
U kunt de status van uw bestelling als volgt controleren:
- Zodra uw bestelling naar u onderweg is, ontvangt u een "verzendbevestigingsmail", waarmee u uw zending eenvoudig kunt volgen.
Druk hiervoor op uw zendingsnummer (trackingnummer).
Hiermee wordt u doorgestuurd naar het volgen van de zending.
Opmerking: Als u meerdere artikelen in uw bestelling heeft, worden deze in de meeste gevallen als afzonderlijke leveringen geleverd, daarom ontvangt u voor elk artikel een apart trackingnummer.
-
Belangrijk: Heb je geen bevestigingsmail van ons ontvangen?
-Controleer ook uw spamfolder om te zien of onze e-mail daar is beland.
-Is het mogelijk dat u een verkeerd e-mailadres heeft opgegeven?
Neem contact met ons op.
- Met de hulp van onze Trackingpagina u kunt uw artikel volgen en uw huidige bezorgstatus opvragen.
Voeg het trackingnummer toe (Volg nummer), van jouw "E-mail met verzendbevestiging"in het zoekvak en klik op "Mijn bestelling volgen".
Als alternatief kunt u ook het e-mailadres / telefoonnummer en het bestelnummer gebruiken dat is opgeslagen bij het plaatsen van uw bestelling om de artikelen te volgen.
Tip: Het volgen van uw zendingsstatus kan even duren. We vragen om een moment geduld.
- U kunt de status van uw bestelling ook gemakkelijk controleren via uw Sport-Knight-klantaccount Ondervragen.
Log gewoon in op uw rekening en kijk onder het kopje "Bestelhistorie".
Daar staan uw bestellingen van Sport-Knight vermeld.
-
Tip: Klanten die deze vraag hadden, stelden ook:
Waar is mijn bestelling ?
We hopen dat we je hebben kunnen helpen.
Opmerking:
Kijk eerst of uw vraag beantwoord kan worden in onze toelichtingen voordat u contact met ons opneemt.
We doen ons best om uw e-mail binnen 1-2 werkdagen te beantwoorden.
Houd hierbij rekening met onze openingstijden: Maandag vrijdag.
Gesloten op zaterdag, zondag en feestdagen.
Heeft u een andere vraag?